อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ run24

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และสิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
run24 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ run24
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของทุกขั้นตอนที่เราสร้างขึ้น ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการถอนเงิน สิทธิ์ที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมอธิบายทุกขั้นตอนหากคุณต้องการ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าจะเปิดบนมือถือหรือเดสก์ท็อป
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด การปิดบัญชีจะเริ่มกระบวนการลบข้อมูล
การแบ่งปันข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน และภายใต้สัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอสำเนา การแก้ไข หรือการลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

Live Chat เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ กดไอคอนแชทมุมขวาล่าง แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าที่เมนูบัญชีบนมือถือ เลือก 'ความช่วยเหลือ' จากนั้นค้นหาหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อดูขั้นตอนทีละขั้น

สิ่งที่คุณอยากรู้เรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่คนไทยถามเราจริงๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวในบัญชี run24 หากคำตอบที่ต้องการไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากถอนเงิน รวมถึงประเภทอุปกรณ์และภาษาที่ตั้งค่า

ได้ สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ขอได้ เปิดเมนูบัญชีบนมือถือแล้วเลือก 'ปิดบัญชี' หรือแจ้งผ่านซัพพอร์ต ระยะเวลาและขอบเขตการลบข้อมูลจะเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชี ภาษา และอุปกรณ์ที่ใช้งาน เพื่อให้หน้าจอแสดงผลถูกต้อง ไม่มีการติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์หรือแอปของ run24

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งสิ้น

เข้าที่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือแล้วแก้ไขได้โดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการให้โดยเร็ว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต